বাংলাদেশ সড়ক পরিবহণ কর্তৃপক্ষ (বিআরটিএ) এর চেয়ারম্যান (গ্রেড-১) মো. ইয়াসিন বলেছেন, বিআরটিএ-র সেবার মানোন্নয়ন, হয়রানি রোধ এবং সেবা সহজীকরণের লক্ষ্যে দ্রুত কার্যকর পদক্ষেপ নেওয়া হবে। লাইসেন্স ও যানবাহনের নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে ডিজিটাল সেবার পরিধি সম্প্রসারিত করা হবে। আমরা জনগণের মতামতকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিচ্ছি এবং সেবার মানোন্নয়নে বাস্তবসম্মত ও কার্যকর উদ্যোগ গ্রহণ করবো। আসুন, সকলের সম্মিলিত প্রচেষ্টায় বিআরটিএ-কে একটি জনবান্ধব ও কার্যকর সেবামূলক প্রতিষ্ঠান হিসেবে গড়ে তুলি।

শুক্রবার (২৮ ফেব্রুয়ারি) বিকেল ৩টায় সিলেট জেলা প্রশাসক সম্মেলন কক্ষে বিআরটিএ সিলেট সার্কেল আয়োজিত সিলেটে জাতীয় শুদ্ধাচার কর্মপরিকল্পনা ২০২৪-২৫ বাস্তবায়নের লক্ষ্যে বিআরটি এর সেবার মান উন্নয়ন ও সম্প্রসারণ বিষয়ে গণশুনানি অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথির বক্তব্যে উপরোক্ত কথাগুলো বলেন।

সিলেটের বিভাগীয় কমিশনার খাঁন মোহাম্মদ রেজাউন নবীর সভাপতিত্বে বিশেষ অতিথির বক্তব্য রাখেন, বিআরটিএ এর সদর দপ্তরের পরিচালক অপারেশন মীর আহমেদ তারিকুল ইসলাম উমর, পরিচালক ইঞ্জিনিয়ার শিতাংশু শেখর বিশ্বাস, সিলেটের জেলা প্রশাসক মোহাম্মদ শের মাহবুব মুরাদ, সিলেট বিভাগের বিআরটিএ এর পরিচালক ইঞ্জিনিয়ার মাসুদ আলম, সিলেটের সহকারি পরিচালক মো. আবু আশলার সিদ্দিকী।

এসময় ট্রাক সমিতি ও অটোরিক্সা সিএনজি মালিক সমিতি নেতৃবৃন্দরা বক্তব্য দিয়ে, বিআরটিএ এর চেয়ারম্যানের কাছে দাবী জানান, সিলেটে অনেক অটোরিক্সা সিএনজি রেজিষ্ট্রেশন বিহীন রাস্তায় চালাচালের কারণে পুলিশী হয়রানীর শিকার হতে হচ্ছে। তাই যত দ্রুত সম্ভব এসকল সিএনজি অটোরিক্সা রেজিষ্ট্রেশন দিলে এক দিকে যেমন সরকারের রাজস্ব আয় হবে, অন্যদিকে মালিক ও চালকরাও তাদের পরিবার নিয়ে স্বাচ্ছন্দ্যে জীবন-যাপন করতে পারবে। এবক্তব্য উপস্থিত সবাই সম্মতি দেন।

এসময় সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা, পুলিশ প্রশাসন কর্মকর্তাবৃন্দ, পরিবহণ মালিক-চালক, সেবাগ্রহীতা ও নাগরিক সমাজের প্রতিনিধিরা অংশ নেন।